Oferty last minute, sprawdź na co warto zwrócić uwagę.
Oferty last minute są świetnym sposobem aby tanio pojechać na wakacje. Jednak nie wszystkie są bezpiecznym wyjazdem. Czasami oferty last minute mogą zaszkodzić nam i sprawić, że przyjemny urlop zmieni się w koszmar.
Oferty last minute, sprawdź na co warto zwrócić uwagę.
Dlaczego mają niższą cenę?
Niższe ceny wynikają często z tego, że organizatorzy takich wyjazdów nie wiedzą, jakie kierunki będą cieszyć się zainteresowaniem. Niższa cena nie powinna jednak oznaczać niższych standardów ani mniejszych praw turysty.
Oznacza to ni mniej ni więcej jak to, że w ofercie last minute powinieneś mieć te same standardy, co osoby, które zarezerwowały te same wakacje wcześniej ale w niższej cenie.
Jednak to mówi teoria. W praktyce powinieneś dokładnie przeczytać umowę i zapoznać się z każdym jej punktem.
Żadnych niespodzianek
Zgodnie z prawem o miejscowości, w której będziesz wypoczywać, a także informację o hotelu powinieneś dostać wcześniej. Powinno być to zawarte w umowie, którą podpisałeś.
Jeśli cokolwiek odbiega od standardów przedstawionych w umowie masz prawo do reklamacji. Musisz jednak pamiętać, że wszystkie zastrzeżenia należy od razu zgłosić pilotowi wycieczki. Ten zaś powinien od razu interweniować.
Stosowne do tego zapisy powinny znajdować się w umowie, tak samo jak warunki reklamacji, sposób jej złożenia, obowiązki i prawa stron podpisujących umowę.
Co z podniesieniem ceny?
Nagłe podniesienie ceny może się zdarzyć ale tylko w wyjątkowej sytuacji. Takim wyjątkiem jest wzrost kosztów transportu, zmiana kursu walut, czy opłat lotniskowych. Jednak takie podniesienie ceny nie może być w ciągu 20 dni przed wyjazdem. Z tego względu oferty last minute ich nie obejmują.
Otrzymanie na przykład tydzień przed wyjazdem informacji o podniesieniu ceny jest bardzo podejrzane. Powinieneś od razu domagać się wyjaśnień.
Szacowanie strat
Jeśli jesteś przekonany, że organizator nie dotrzymał zobowiązań i chcesz się domagać zwrotu pieniędzy za niedogodności podczas wycieczki należy oszacować starty. Nie ma do tego odpowiedniego dokumentu w prawie, ale jest tabela frankfurcka. Nie ma ona mocy prawnej, ale większośc biur podróży ją respektuje, przez brak innej alternatywy.
Tak więc powołując się na nią, możesz ubiegać się o zwrot części pieniędzy.
